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Experience Launcher

Data & Scenario Driven Strategy for Automotive UX and Product Innovation

Jiaping Chen

Experience Launcher

In einem hart umkämpften Markt fordert die Automobilindustrie immer mehr Produktinnovationen. Die Entwicklung von Technologien wie Automatisierung, Konnektivität und Intelligenz hinter den Kulissen bietet breitere Möglichkeiten für Produktinnovationen. Vor diesem Hintergrund legen die Automobilhersteller den Schwerpunkt auf das User-Experience-Denken, um die Innovationswettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Automobilprodukte sind jedoch in hohem Maße situationsabhängig. Daher ist die UX-zentrierte Innovation sehr komplex und es fehlt an geeigneten Methoden und Werkzeugen, um sie zu unterstützen.

Dieses Projekt bietet einen Ansatz und Prinzipien für die Nutzung und Verwaltung von Situationsdaten, die auf dem Wert von Daten basieren, der durch die Entwicklung des Automobils entstanden ist. Mit diesen Ansätze und Prinzipien können mit Hilfe von künstlicher Intelligenz Innovationswerkzeuge entwickelt werden, die sich auf das User Experience Thinking konzentrieren. Gleichzeitig bilden diese Werkzeuge zusammen eine von Daten und künstlicher Intelligenz gestützte Innovationsplattform:

Offline fragmentierte Situationen werden gesammelt und in eine geordnete dynamische Online-Datenbank umgewandelt. In den frühen Phasen der Produktinnovation nutzen KI-gestützte Tools Situationsdaten, um den Entwicklern zu helfen, effiziente Einblicke zu gewinnen, Ideen zu entwickeln und Entscheidungen zu treffen. Die dynamische Datenbank wird im Zuge der Produktentwicklung akkumuliert und aktualisiert, wodurch ein kontinuierlicher Einfluss auf den Produktinnovationsprozess ermöglicht wird. So wird eine situationsbezogene, Daten- und KI-gestützte Plattform entwickelt, die als Brücke zwischen den verschiedenen Interessengruppen fungiert.

Eine Strategie für eine Daten- und KI-gestützte Innovationsplattform

A strategic framework for a data and AI-driven innovation platform

Mechanismen und Prinzipien

Mechanisms and principles

Use Cases
Use Case 1

Use Cases - Discovery
Use Case 1- Problemwarnungen
Use Case 1- Problemwarnungen

Use Case 2

Use Cases - Define
Use Case 2- Problemdefinition
Use Case 2- Problemdefinition

Use Case 3

Use Cases - Ideation
Use Case 3- Ideation und Konzeption
Use Case 3- Ideation und Konzeption

Entsprechend den zugrunde liegenden Mechanismen und Prinzipien besteht immer noch die Möglichkeit, auf dieser Plattform weitere innovative Tools zu entwickeln.

Experience Launcher Guideline
Mechanisms and principles
Mechanisms and principles
Mechanisms and principles
Use Cases - Discovery
Use Cases - Define
A strategic framework for a data and AI-driven innovation platform
Use Cases - Ideation
Experience Launcher
Use Case 1- Problemwarnungen
Use Case 1- Problemwarnungen
Use Case 2- Problemdefinition
Use Case 2- Problemdefinition
Use Case 3- Ideation und Konzeption
Use Case 3- Ideation und Konzeption