Familiengründung bedeutet neben der Betreuungsabsprache auch Finanz- und Bildungsplanung. Eltern durchlaufen in den ersten Lebensjahren der eigenen Kinder alle die gleichen, häufig bürokratischen, Prozessschritte. Bereits ab der Schwangerschaft bis zur Kitasuche gibt es einige Formalitäten zu beachten. Viele Eltern erleben in ihrer neuen Rolle Unsicherheit bezüglich ihnen zustehender Familienleistungen, erforderlicher Formalitäten und notwendiger Untersuchungen. Vor allem verwirrende Formalitäten rund um die Geburt tragen dazu bei, dass Eltern die organisatorischen Prozesse als Stressfaktor sehen. Betreuungsplätze, die als Voraussetzung einer guten Vereinbarkeit von Familie und Beruf gelten, sind aufgrund des andauernden Fachkräftemangels bundesweit knapp. Die schwierige Betreuungssuche ist eine der großen Einflussfaktoren der elterlichen Planungsunsicherheit.

Diese Masterthesis beschäftigt sich mit der Entwicklung und Gestaltung eines strategischen Lösungskonzeptes zur Förderung elterlicher Planungssicherheit. Die entwickelte Plattform richtet sich in Form eines digitalen Begleiters an (werdende) Eltern ab der Schwangerschaft und baut auf bürokratischen Abläufen und der sich verändernden Digitalisierung in der Familienpolitik auf. Die Gestaltung der nutzerzentrierten Plattform verbessert die Absprache zwischen Elternteilen und fördert die Kommunikation zur Familienpolitik.

famileon - dein digitaler Familienbegleiter:

famileon ist eine verlässliche Webplattform für (werdende) Eltern und junge Familien in den ersten Lebensjahren ihrer Kinder. Abhängig von der jeweiligen Familienphase werden zugeschnittene Informationen bereitgestellt, um bundesweit bei bürokratischen Prozessen zu unterstützen. Dieses strategische Lösungskonzept bietet als digitaler Familienbegleiter Eltern Unterstützung, bereitet auf anstehende Erledigungen in ihrer neuen Elternrolle vor und fördert eine gleichberechtigte Betreuung.

English:

Starting a family means not only making care arrangements, but also financial and educational planning. During the first years of their children's lives, parents all go through the same, often bureaucratic, process steps. From pregnancy to the search for a day care centre, there are a number of formalities to take into account. In their new role, many parents experience uncertainty about the family benefits to which they are entitled, the formalities required and the necessary examinations. Confusing formalities around the birth in particular contribute to parents seeing the organisational processes as a stress factor. Childcare places, which are considered a prerequisite for a good work-life balance, are in short supply nationwide due to the ongoing shortage of skilled workers. The difficulty of finding childcare is one of the major factors influencing parental planning uncertainty.

This Master's thesis deals with the development and design of a strategic solution concept to promote parental planning security. The developed platform addresses (expectant) parents from pregnancy onwards in the form of a digital companion and builds on bureaucratic processes and the changing digitalisation in family policy. The design of the user-centred platform improves consultation between parents and promotes communication on family policy.

famileon - your digital family companion:

famileon is a reliable web platform for (expectant) parents and young families in the first years of their children's lives. Depending on the respective family phase, tailored information is provided to assist with bureaucratic processes nationwide. As a digital family companion, this strategic solution concept offers parents support, prepares them for upcoming tasks in their new role as parents and promotes equal care.